Kullanım Şartları

QuevaTech hizmetlerinin kullanımına ilişkin şartlar ve koşullar.

Son güncelleme: 1 Ağustos 2025

Giriş

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), QuevaTech ("biz", "bizim", "şirketimiz") tarafından sunulan web sitesi, hizmetler ve ürünlerin kullanımını düzenler. Bu şartları kabul ederek, hizmetlerimizi kullanma konusunda yasal olarak bağlayıcı bir anlaşmaya girmiş olursunuz.

Şartların Kabulü

Bu hizmetleri kullanarak aşağıdakileri kabul etmiş olursunuz:

  • Bu kullanım şartlarının tamamını okuyup anladığınızı
  • Bu şartlara uymayı kabul ettiğinizi
  • Yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma oluşturduğunu
  • 18 yaşından büyük olduğunuzu veya yasal temsilcinizin iznini aldığınızı
  • Bir organizasyon adına hareket ediyorsanız, bunu yapmaya yetkili olduğunuzu

Hizmet Açıklaması

QuevaTech aşağıdaki hizmetleri sunar:

  • Yapay zeka ve makine öğrenmesi çözümleri
  • AI-Hybrid TRNG teknolojisi ve rastgelelik çözümleri
  • Veri analitiği ve iş zekası hizmetleri
  • Teknik danışmanlık ve eğitim hizmetleri
  • Sistem entegrasyonu ve özelleştirme
  • Teknik destek ve bakım hizmetleri

Hizmetlerimiz sürekli geliştirilmekte olup, önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirilebilir.

Kullanıcı Sorumlulukları

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

İzin Verilen Kullanımlar

  • Yasal ve meşru amaçlar için kullanım
  • İş süreçlerinizi geliştirmek için kullanım
  • Araştırma ve geliştirme faaliyetleri
  • Eğitim ve öğretim amaçları

Yasaklanan Kullanımlar

  • Yasadışı faaliyetler için kullanım
  • Zararlı, istismarcı veya saldırgan içerik oluşturma
  • Ters mühendislik veya kopyalama
  • Hizmetlerin çalışmasına müdahale etme
  • Yetkisiz erişim girişimleri
  • Spam veya istenmeyen içerik gönderme
  • Virüs, malware veya zararlı kod yükleme

Fikri Mülkiyet Hakları

Bizim Haklarımız

QuevaTech hizmetleri, teknolojisi, yazılımı ve içeriği dahil olmak üzere tüm fikri mülkiyet hakları QuevaTech'e aittir. Bu haklar şunları içerir:

  • Patent hakları
  • Marka hakları
  • Telif hakları
  • Ticari sırlar
  • Algoritmalar ve metodolojiler

Kullanıcı Hakları

Hizmetlerimizi kullanırken sizin sağladığınız veriler ve içerikler üzerindeki haklar size aittir. Ancak bize aşağıdaki yetkileri vermiş olursunuz:

  • Hizmetleri sunabilmek için gerekli lisans hakları
  • Veri işleme ve analiz yapma yetkisi
  • Hizmet kalitesini artırmak için kullanma yetkisi
  • Yedekleme ve arşivleme yetkisi

Veri ve Gizlilik

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. Veri işleme faaliyetlerimiz hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.

Taahhütlerimiz

  • Verilerinizi güvenli bir şekilde saklama
  • Gizlilik ilkelerine uyma
  • KVKK ve GDPR uyumluluğu
  • Şeffaf veri işleme
  • Kullanıcı haklarına saygı

Hizmet Erişilebilirliği

Hizmetlerimizin kesintisiz erişilebilirliği için çaba göstermekle birlikte:

  • Planlı bakım çalışmaları yapılabilir
  • Sistem güncellemeleri gerekebilir
  • Teknik sorunlar yaşanabilir
  • Mücbir sebep durumları oluşabilir
  • Önemli kesintiler önceden duyurulur

Hedef uptime oranımız %99.5'dir, ancak bu garanti edilmez.

Ödeme ve Ücretler

Fiyatlandırma

  • Özel projeler için bireysel fiyatlandırma
  • Abonelik bazlı hizmet modelleri
  • Kullanım bazlı ücretlendirme
  • Danışmanlık hizmetleri için saatlik ücret

Ödeme Şartları

  • Proje başlangıcında %50 avans ödemesi
  • Proje tamamlandığında kalan tutar
  • Aylık abonelik ödemeleri ay başında
  • Ödemeler Türk Lirası veya USD olarak yapılır
  • Geç ödeme durumunda faiz uygulanabilir

Sorumluluk Reddi ve Sınırlamalar

Garanti Reddi

Hizmetlerimiz "olduğu gibi" sunulur. Aşağıdaki garantileri vermemekteyiz:

  • Kesintisiz hizmet garantisi
  • Hatasız çalışma garantisi
  • Belirli sonuçlar elde etme garantisi
  • Üçüncü taraf sistemlerle uyumluluk

Sorumluluk Sınırlaması

QuevaTech'in sorumluluğu aşağıdakilerle sınırlıdır:

  • Doğrudan zararlar ile sınırlı sorumluluk
  • Ödenen ücret tutarı kadar tazminat
  • Dolaylı zararlardan sorumluluk yok
  • Kar kaybından sorumluluk yok

Sözleşme Feshi

Kullanıcı Tarafından Fesih

  • 30 gün önceden yazılı bildirim
  • Veri yedekleme sorumluluğu kullanıcıya aittir
  • Ödenmemiş tutarların kapatılması gerekir

QuevaTech Tarafından Fesih

Aşağıdaki durumlarda anlaşmayı feshedebiliriz:

  • Kullanım şartlarının ihlali
  • Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
  • Yasadışı faaliyetler
  • Şirket itibarına zarar verme

Uygulanacak Hukuk ve Yargı

Bu anlaşma Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

Bu anlaşmadan doğan uyuşmazlıklar Muğla Mahkemeleri ve İcra Müdürlüklerinin yargı yetkisindedir.

Uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle arabuluculuk yolu denenecektir.

Şartlarda Değişiklik

Bu kullanım şartlarını zaman zaman güncelleyebiliriz:

  • Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir
  • Güncellemeler web sitesinde yayınlanır
  • Değişiklikler yayın tarihinde yürürlüğe girer
  • Hizmetleri kullanmaya devam etmek kabul anlamına gelir

İletişim

Bu kullanım şartları hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:

QuevaTech

İletişim: info@queva.tech

Adres: Akyaka, Ula/Muğla, Türkiye